本报讯 今年以来，为进一步提高立案工作效率，提高群众满意度，解决“立案难”，渑池县法院立案庭从提升服务质量入手，认真念好“新”“严”“快”“通”四字诀，两个月接待来访、咨询603人次，审查立案505件，接受、移送上诉案件42件，各项工作开展有条不紊。

  “新”。新年新理念、新形象。立案干警牢固树立全院一盘棋的大局意识和大立案的服务意识，始终把为审判执行服务，为当事人服务放到第一位；树立“没有最好，只有更好”的服务理念，不断改进服务质量，提升服务水平，用实际行动树立人民法院和人民法官公正、为民、文明、高效的新形象。

  “严”。严把立案质量关。严格按照诉讼法有关立案工作的规定，认真审查立案材料，做到敞开立案，该立则立；又严把立案关，做到慎重立案，恰当立案，稳妥立案，严防不属于法院解决的社会矛盾进入诉讼程序。

  “快”。快立快办快转。对符合立案条件的案件，当场决定，当场办理立案手续，当天录入立案系统，当天转交业务庭室。对赡养、农民工讨薪、交通事故、工伤等弱势群体维权纠纷，实行无障碍“绿色通道”，符合司法救助条件的，依法办理缓减免诉讼费手续。

  “通”。加强上下内外的协调沟通。与立案当事人沟通，耐心解释说明需要补充的起诉材料或者不予立案的理由，争取理解和配合；与业务庭沟通，共同把好立案关，及时移交立案材料；与院领导沟通，随时反映工作动态，落实领导指示；与上级法院沟通，解决工作难题，接受监督指导。                        （代文官）