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渑池创新机制提升服务群众水平
2014/10/10 0:16:06    来源: 三门峡日报 移动用户编发smxsjb至10658300订三门峡手机报,3元/月,不收GPRS流量费

    本报讯 在党的第二批群众路线教育实践活动中,渑池县以创建基层服务型党组织为切入点,积极打造便民、利民服务平台,转变干部作风,增强服务能力,提升服务水平,着力打通联系服务群众的“最后一公里”。

  打造服务平台,提高服务能力。该县进一步加强对县行政服务中心26个窗口的管理,并在县地税局和县国税局分别设立办税服务大厅,在人社、财政、农业、法院、公安、电力等15个单位分别设立便民服务中心,方便群众办事。在12个乡镇建立便民服务中心,在236个行政村建立便民服务站,依托村干部值班,扎实开展民事村办、信息咨询等服务。

  转变干部作风,提高服务质量。活动中,该县先后分三批开展29项专项治理活动,对门难进、脸难看、话难听、事难办以及吃拿卡要等衙门作风进行集中整治,并建立首问负责、跟踪问效、责任追究等制度。同时,深入开展“进千村帮万户”活动,县级干部抽出1/3工作时间、科级干部抽出1/2工作时间下基层,带动全县党员干部重心下移,真正做到“进万户门、悉万民事、听万民声、解万民忧”,将群众反映的低保办理、危房改造、道路硬化、水利建设等民生问题一一建立台账。目前,该县共建立民生问题台账21004个,涉及2428个问题已办结2053个,惠及16439户群众。

  强化效能建设,提升服务水平。建立机关效能建设岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、失职追究制等10项制度。同时,以推进“两转两提”(即转变政府职能、转变工作作风,提高行政效能、提升公务员素质)为切入点,每年组织管理服务对象对行政执法、综合管理、社会服务部门机关效能建设情况进行综合评估,对排名靠前的单位给予表彰;对排名靠后的单位进行作风纪律整顿,并予以通报批评。  (贾建国 付振)

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网络编辑:徐伟

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