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陕县人社局:规范行政执法 强化为民意识
2013/5/22 22:45:03 来源:
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本报讯 近日,陕县行政执法突出问题专项治理活动开展以来,县人社局及早部署,快速行动,以行政执法集中专项治理为抓手,在全局树立以提升为民服务水平、提升科学监管水平、提升社会保障水平的执法理念,进一步加强自身建设,强化为民服务的能力。 该局严格执行周五例会定期学习制度,通过政治学习和业务学习培训,转变思想观念,理清服务与职责的关系。定期开展领导业务点评和业务交流,为不断改进执法理念和服务质量提供互动平台;强化政务公开,通过网络、宣传栏、办事指南、明白卡、窗口公示牌等形式,将服务内容、办事流程、收费标准、收费依据进行公示,让服务透明规范。 为提高服务效能,该局劳动保障监察部门结合全县地域差别和行业类别,所有人员全部分片包干,变被动为主动,深入基层,对用工单位用人情况严格检查督导,对不合理现象及时纠正,维护劳动者的合法权益。为了解决年老体弱、行动不便的离退休人员指纹核查,该局养老保险中心抽调专人、安排专车,深入全县基层企业和社区,上门服务,提供便利,确保离退休人员养老金及时发放到位。各基层劳保所充分发挥和调动各基层劳保所人员工作积极性,对劳动仲裁、劳动监察以及农民工培训就业等敏感问题安排专人负责,把好第一关,减少了服务对象到局服务大厅办事的次数和停留时间,极大地方便了服务对象,也大大缓解了局服务大厅工作压力和服务接待压力。 (燕海潮) |
作者:燕海潮
网络编辑:师宝华