本报讯 近年来，陕县人社局在信访维稳工作中不断规范信访接访制度，健全信访工作机制，推动信访工作整体上台阶，连续三年荣获“河南省人力资源和社会保障厅信访维稳工作先进单位”称号。

  陕县人社局高度重视信访维稳工作，建立来访人员登记制度，对能够通过政策解释而解答问题的来访人员，做好耐心细致的解释工作，对确实需要研究解决实际问题的来访人员，依法依规立案处理信访事项。坚持以提高初信初访案件办理满意率为突破口，千方百计解决群众的合理诉求，将矛盾化解在初访阶段，避免将初访变为重复访、过激访。目前，已处理6起信访案件，其中初访案件4起，满意率100%。该局还进一步完善矛盾纠纷预警排查机制，健全重大决策社会稳定风险评估机制，并加强信访稳定工作督导考核，完善信访包案制度和督查、督办机制，确保信访案件不超期办理。    （赵白鸽）