本报讯 （记者管聪 通讯员裴根平）如今，在义马市20个涉农社区社会管理服务中心，都有一个党员服务窗口。该市还以便民服务大厅为平台，设立党员信息库、党员志愿者服务队、党员服务热线、便民服务卡、党员服务窗口，全面推行党员服务居民“1+5”工作模式。

  今年，义马市通过丰富服务内容，健全服务制度，逐步健全基层服务群众体系，着力打通联系服务群众“最后一公里”，构建上下联动的服务群众大格局。广大党员干部在为民服务中提高了思想认识，转变了工作作风，密切了血肉联系。

  一本一卡连民心。继去年全面推行“半天机关半天基层工作法”以来，今年在“进千村帮万户”活动中，义马市机关干部与联系农户之间又多了一张民情联系卡，上面记着机关干部和联系农户的联系电话，干部和群众可以随时通过电话沟通。目前，该市机关干部共发放民情联系卡21280张，填写工作记录3000余册。一本一卡虽小，却连起了民心，拉近了干部群众的距离。

  进村入户察民情。每月的最后一天，是义马市群众工作日。这一天，分包县级干部和分包单位一把手都要亲自带队走访入户一天。该市还推进“1+4”工作制度，每月的其他4个星期，各单位要安排一名副职带队入户走访一次。党的群众路线教育实践活动开展以来，该市深入推进“进千村帮万户”“情系民生献爱心”和“民情大走访、入户全覆盖”三项活动，5000余名党员干部深入35个社区，走进11149户农户家中，在察民情的同时，也送去了好作风。

  民生台账解民忧。该市明确20个涉农社区第一书记为社区“民生问题台账”管理第一责任人。分包社区的单位将走访情况进行汇总，与第一书记碰头，对民生台账进行梳理，之后由第一书记向所在办事处上报民生问题清单，办事处再汇总向市里汇报，最终建立起市、办事处、社区三级“民生问题台账”动态管理网络。对列入台账的问题，明确责任单位、解决措施和办结时限，实行销号管理，办理一起，销号一起。截至目前，已建立了3121个涉及454个困难事项的民生问题台账，解决2261户群众388个实际问题。