今年以来，陕县高度重视村级组织活动场所作用发挥，全面落实村干部坐班制度，强化措施抓好村干部为民服务，有效提升了全县256个村级党组织的服务水平。
　　
　　工作要求到位确保坐班落到实处。一是明确坐班人员。坐班人员为各村党支部、村委会成员，每日安排1名村干部轮流坐班。各村把坐班人员名单、日期和联系方式在村党务公开栏进行张贴公布，以方便村民办事。二是明确坐班时间。村干部坐班时间为每天上午8点半到下午18点，劳动节至国庆节期间下午查岗的开始时间为3点，其它季节下午开始时间为2点半。三是明确坐班职责。坐班村干部主要负责处理村内日常事务，协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题，为村民解答政策咨询，及时调处村民矛盾纠纷等。
　　
　　制度落实到位及时受理群众诉求。一是实行签到记录制度。坐班村干部每天进行签到，并将当日接待和办理事项记录在《村干部坐班日志》上。二是实行首问负责制度。按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，随时处理村内日常事务，帮助群众解决各种问题。对坐班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，由受理人负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。三是实行集中办公制度。由村党组织每周一主持召开全体村干部会议，集体研究解决村内重要事项和问题。
　　
　　监督检查到位促进坐班取得实效。一是强化督导检查。采取电话查岗和现场督查的方式，每月对各村村干部值班情况普查一次。村干部值班期间无故脱岗的，每次从该干部次月固定工作报酬中扣罚100元，并取消其当年绩效奖金。二是强化责任追究。对坐班期间擅自脱岗、工作态度差的村干部，进行通报批评；对坐班期间耽误工作从而造成不良影响的，追究当事人的责任。三是强化群众监督。通过设立意见箱、走访群众等方式深入了解各村坐班情况和群众满意度，以群众评价看坐班实效。
　　
　　截至目前，全县各村“两委”共受理群众诉求1248余件，解决1069余件，化解矛盾纠纷99起，接受群众政策和致富信息咨询10927人次，有力推进了社会主义新农村建设。（张兵波 张飞燕）