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导医成为“一道温暖、靓丽的风景线”[图]
2012/6/28 21:01:16 来源:
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6月28日上午,市民正在向三门峡市中心医院的两名导医咨询。 为提高服务质量,真正为患者提供贴心服务,去年以来,市中心医院招录了一批综合素质高的医护人员,经过严格培训,上岗当了导医。她们不光要讲究礼仪,还要承担导引病人、介绍医院及各科的情况、现场处理问题等任务。一年来,她们为广大患者及家属提供了良好的服务,受到群众好评,被誉为“一道温暖、靓丽的风景线”。 |
作者:尤黎明 仝淑玲
网络编辑:师宝华