为进一步贯彻落实党的群众路线教育实践活动，渑池县行政服务中心通过一系列相关工作和活动的有效开展，强化了中心干部职工为民、务实、清廉意识，不断提升行政服务水平，营造了积极高效、温馨和谐的政务服务环境。
　　
　　——加强学习讨论与开展党的群众路线教育实践活动相结合。集中组织窗口工作人员召开座谈会和专题学习会，采取集体学习、定期自学、个人小结、分组讨论等多种形式深刻领会中央、省、市和县关于开展党的群众路线教育实践活动的相关会议及文件精神，制定有针对性的措施，把群众路线贯穿到工作的各个环节，从“细心、耐心、热心”等服务细节来体现服务质量，用“廉洁、高效、便捷”服务方式来提升办事效率。
　　
　　——改进工作作风与开展党的群众路线教育实践活动相结合。一是中心大厅设置群众意见箱，从群众意见中汲取方法和智慧，增强中心工作人员改进工作作风的思想自觉和行动自觉。二是加强政务公开，坚持“九六六”的运行机制，充分利用政务公开栏，及时对外公布中心工作开展情况和相关政务信息，自觉接受广大群众的监督和评议。三是加强窗口工作人员规范化管理。严肃工作纪律，中心购置图像考勤机，坚持每天四次考勤；搭建网上办公系统平台、电子监察系统平台，加大服务大厅的巡查和电子视频监察力度；开展以“三学三比三看三评”（学理论、比思想，看谁敬业意识强，社会评形象；学法规，比原则，看谁工作效率高，窗口评作风；学业务，比工作，看谁做的贡献大，职工评能力）为主要内容的群众服务月活动，从小事做起，从群众关注的细枝末节改起。
　　
　　——树立先进典型与开展党的群众路线教育实践活动相结合。以“创先争优”活动为抓手，深入开展党员志愿服务行动，积极开展“党员示范岗”、“服务标兵”、“红旗窗口”等形式多样的活动，着力培育窗口工作人员为民务实的服务理念，教育、引导他们学先进树新风，争做爱岗敬业表率，用实际行动践行党的群众路线。今年以来，中心共评选“红旗窗口24人次，服务标兵30人次，党员示范岗12人次，树立了一大批身边的先进典型，营造了良好的创先争优氛围。
　　
　　——创新服务举措与开展党的群众路线教育实践活动相结合。坚持“以人为本”服务理念，相继推出延时服务、休息日预约服务、上门服务等特色服务，形成利民服务的长效机制。在服务工作中实行“亲切服务”工程，主动开展微笑服务、延时服务、预约服务，提醒服务，代办服务、上门服务，积极开展“换位思考”，坚持做到一把椅子歇歇脚、一杯热茶暖暖心、一张笑脸迎亲人的“三个一”和受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样对待的“五个一样”服务规范，倡导微笑多一点，说话柔一点，行动快一点，做事勤一点，方法多一点，理由少一点，度量大一点，脾气小一点，效率高一点，效果好一点的“十个一点”工作法，全面推行了热心接待群众、倾心听取意见、贴心询问事由、耐心解答程序、公心现场办理、细心高效审批的“六心服务”工作机制，努力让群众感受到优质高效的服务。
　　
　　——落实驻村帮扶工作与开展党的群众路线教育实践活动相结合。成立以党组书记、主任为组长的驻村帮扶领导小组，并组成以党员志愿者为成员的帮扶小分队，扎实开展帮扶活动。领导班子和驻村指导员定期分组到帮扶村——天池镇南涧村了解村情民意，充分利用晚上和周末时间深入各组各户征求意见，通过对反映问题汇总梳理发现，存在共性问题8个，个性问题10个，并建立了民生台帐，明确了解决时限；组织中心民政、工商、林业、畜牧等涉农窗口党员干部开展“行政许可送服务下乡”活动，主动上门为群众解决“最后一公里”服务难题；针对群众反映的村道路长年没有维修，地面坑坑洼洼，出行不便的问题，积极向有关领导汇报，经多方协调，5月15日，终于将此路段铺设为水泥路，彻底解决了群众出行难问题，拓宽群众致富渠道，深得群众普遍好评。