本报讯 （记者王旭国）在3月27日召开的全省信访工作电视电话会议上，我市被省委、省政府授予“2013年度党委政府信访工作责任制考核先进省辖市”荣誉，这是我市连续九年获得此项荣誉；卢氏县和灵宝市被授予“2013年度党委政府信访工作责任制考核先进县（市）区”荣誉。市委副书记郭绍伟在省主会场参加会议并代表我市登台领奖，正市级领导崔保连，市委常委、政法委书记易树学，市政府党组成员、市公安局党委书记王峰，省督导组副组长刘乐忠等领导在三门峡分会场出席会议。

    2013年，市委、市政府高度重视和关心信访工作，主要领导亲力亲为，分管领导主动作为，各级各部门认真落实信访工作责任制，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，信访工作取得明显成效。

    工作中，全市深入开展领导干部接访处访活动，认真受理群众来信来访，坚持落实市级领导包案化解信访积案、信访周会审、信访事项评议化解、特殊疑难信访问题专项资金等制度，切实把问题化解在基层；全面实施市、县、乡三级联网视频接访，完善提升绿色邮政、网上信访、电话接访、微信信访等诉求渠道，努力构建“访、信、网、电”综合平台，积极畅通信访渠道，为群众反映诉求提供便利；以乡镇为重点规范基层信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解，认真落实社会稳定风险评估制度，从源头预防信访问题发生；严格责任落实，强化双向责任追究，加大督查督办力度，推动了各项工作有效开展。