本报讯 在教育实践活动中，湖滨区涧河街道严格按照“问题一出，限期整改”的原则，推行“销号台账”制度，确保立行立改取信于民。

  该街道围绕社区服务、信访稳定、廉租房分配、低保发放等“四大类”，梳理出群众意见集中的问题58件，按照难易程度，将收集的问题整理造册，建立起销号台账。

  据介绍，整改销号台账事前通过公示、微信平台发布，邀请社会各界人士和广大群众监督，将整改销号内容向群众公开，建立“一改一销”制度。销号后，邀请督导组成员、服务对象及整改事项关系密切的群众代表，按照好、较好、一般、差四个等次，对整改结果进行满意度测评，凡群众满意率低于95%的进行“返工”，并作出书面说明；对没有解决的，根据情况追究有关责任人的责任，努力把每个问题解决到位，让群众满意。目前，该街道群众已评议整改事项32条。

  （李会茹）