灵宝市信用联社通过扎实做好金融服务和贷后回访客户等工作，确保了与群众无障碍沟通和惠民服务无盲区。
　　
　　该联社为了强化风险防范和提高金融服务质量，要求客户经理、信用社主任每月实地跟踪服务不少于1次，及时了解客户需求，收集客户信息，第一时间实现和群众无障碍沟通。在偏远村落布设461处助农取款点，进一步改善农村支付环境，切实使百姓得到实惠。
　　
　　朱阳村51岁的王周海在王家村后沟组注册了佛山旅游有限公司，该公司结合旅游景区距离近的优势，多种类发展山区无公害绿色涉农产业。其中，放养野山猪800头，种植香菇1万袋，栽植核桃树1000亩，发展黄姜、黄芩等林下经济作物800亩。从王周海创业至今，信用社始终提供无微不至的资金扶持。今年年初，信用社为其发放了200万元保证贷款。客户经理在回访时发现，该公司绿色野山猪食品销路较好，但结算渠道不畅，信用社立即为该公司、农场和销售点安装了3部POS机，不仅方便了产品销售和资金结算，促进了农副产品销售和提高农民收入，而且实现了新型农业经营主体、农户和信用社多赢的效果。（齐胜利）