前不久，在湖滨区涧河街道涧南社区德馨苑廉租房小区，笔者见到了71岁的张书霞及其儿子。

  “太感谢党和政府了，要不是政府照顾，我们真不知道这日子咋过，军旗出事故下肢瘫痪20年了，以前租房住条件不好，做饭都烧的柴火，现在不光住上了新房、‘吃’了低保，社区还组织我们出去旅游……”提起往事，坚强的张书霞老人边抹眼泪边表达着感激之情。

  “20多年了，我连市区都没去过，最多在小区转转，没想到社区会组织我们残疾人到市区景点旅游，平时都是通过电视了解三门峡，这次亲身体会了三门峡的变化，感觉很新鲜……”坐在轮椅上的刘军旗忍不住插嘴。

  “今年我们社区除了正常入户帮扶和一些志愿活动以外，在街道的安排下进一步解决残疾人的精神需求，定期免费组织残疾人走出家门……”涧南社区居委会主任辛建华告诉笔者。

  在车站街道东风社区，笔者随同正在走访入户的社区党支部书记王耀华走进了李玉亭老人家。“谢谢社区，你们对我真是太好了！我这个老太婆是打心眼里感谢党、感谢政府……”82岁的孤寡特困老人李玉亭连连夸奖社区干部。今年5月初，李玉亭因腰部骨折需要住院进行手术治疗，但老人考虑到家庭困难，迟迟没有同意住院做手术。东风社区工作人员入户走访了解到该信息后，一方面劝说、开导老人住院手术治疗；另一方面协调上级部门，为老人申请办理了低保和3000元特困救助金。在老人住院期间，社区工作人员多次看望，老人出院后，社区多次入户为老人申请办理大病医疗救助和计划生育失独家庭补助等。

  据了解，湖滨区自开展党的群众路线教育实践活动以来，10个乡（街道）、68个村（社区）建立起比较规范的服务站点，基本实现了“小事不出村（社区），大事难事不出乡、街、区”。该区在农村开展“蹲点联户促发展”活动，积极帮助联系村和群众办实事好事；全区共建立“民生问题台账”7923个，涉及7923户508个问题，目前已解决6573户390个问题，办结率达76.8%。该区在城市持续推进“在职党员进社区”和“两长三员”（每栋楼选配党小组长、楼长、卫生管理员、安全员、调解员各一名）工作机制，深化社区联合党工委工作，进一步完善干部直接联系服务群众长效机制。全区1212名机关在职党员深入社区、楼院，认领文艺、帮扶、助学、治安、环保等公益岗400余个，开展法律咨询、环境整治、关爱空巢老人等大型志愿服务活动60余场次；3897名“两长三员”带头组建各类志愿者服务工作站20余个、服务基地10个、志愿者服务队伍83支，帮助困难群众实现就业121人，调处邻里纠纷2360余件，解决各类实际问题1283个，进一步延伸了服务触角。

  “民本所指，民生所向，幸福指数就是老百姓对党委政府的‘信服指数’。全区党员干部要牢记群众安危冷暖，切实解决服务群众‘最后一公里’问题，维护和发展好群众的根本利益，让每个社会成员的生活水准都能够随着经济的发展得到相应的提升。”湖滨区委书记王清华说。

  （张玉）