本报讯 近日获悉,，陕县人社局再次荣获“河南省人力资源和社会保障厅信访维稳工作先进单位”称号，该局已连续三年获得此称号。

  在信访维稳工作中，该局牢固树立全心全意为人民服务的理念，建立来访人员登记制度，对能够通过政策解释解决问题的来访人员，做好耐心细致的解释工作，对确实需要研究解决实际问题的来访人员，依法依规立案处理信访事项；把提高初信初访案件的一次化解满意率作为工作的出发点和落脚点，千方百计解决群众的合理诉求，将矛盾化解在初访阶段，避免将初访变为重复访、过激访。截至今年5月底，该局共处理6起信访案件，其中初访案件4起，满意率100%。该局大力推行每月局属各股室、各部门针对本科室、本部门易发生的矛盾纠纷预警排查机制，对苗头性问题给予预警提示，对排查出的实质问题及时给予研究解决，始终坚持每月和信访敏感时期召开矛盾纠纷排查调处工作会议，做到会上有安排、会后有落实、事中有督导；凡是涉及就业、社会保障、机关事业单位改革程序及人员分流安置、关闭和破产企业职工的分流安置、被征地农民的就业和社会保障等都要作出社会稳定风险评估；将信访稳定工作纳入各股室、各部门年终考核内容之一，实现业务目标和信访目标同部署、同总结、同考核，切实发挥考核的监督导向作用，实行信访案件领导包案制度和督查、督办工作机制，按照“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，对上级领导批示的重大案件，落实到包案领导和具体经办人，包案领导及时对信访案件的处理给予指导，信访机构工作人员按时督促督办，确保信访案件不超期办理。           （赵白鸽）