1月12日，郑州网友@良子彦青用“二七塔”+身份证号码，以及“良子彦青”+身份证号码，竟然在“12306”网站上成功订票，并取票成功。1月12日，“12306”客服回应称：这是代售点违规操作。
　　
　　当日16时03分，网友@良子彦青发微博称：在“12306”上用同一张身份证，分别以“良子彦青”和“二七塔”的名字、用真实的身份证号码购买了两张火车票。到火车票售票点，凭身份证和订单号顺利出票。微博配图显示，两张车票一张从郑州站到郑州东站，一张从郑州东站到郑州站。第一张车票显示的名字是“良子彦青”，第二张车票显示的名字是“二七塔”。
　　
　　@良子彦青表示，这确实是铁路部门售出的火车票，而且还是在代售点取的票。
　　
　　就在网友们都为@良子彦青的体验结果惊叹不已时，又有网友爆料，其他的身份证号码和假的名字也能在“12306”网站上购到车票。
　　
　　《东方今报》记者根据网友的提示，登录一个名为“中国大陆身份证号码生成器”的身份证自动生成网站，按照选项和提示，分别在地点、出生时间、性别、生成个数等几项空白选项上选择郑州市金水区等字样后，再提交，立即生成了10个郑州市金水区的身份证号码。随后，挑选其中的一个号码登录“12306”网站，选择一个网名，便成功预订到了一张郑州站到郑州东站的高铁车票。
　　
　　既然是实名制购票，为何用“二七塔”的名字能出票，对此，“12306”客服先是询问：“是在哪里取的票？”听说是在代售点取的票后，客服人员表示：“属于违规操作，可能是代售点为了挣5元钱的手续费。”客服人员表示，取票时身份证号码、名字和网上订单必须一致，像只有身份证号码对、名字不对的票，是绝对不能出票的，一旦查实是哪个代售点，有关部门将严惩。
　　
　　对于网上自动生成的身份证号为啥能在网上购票的问题，客服人员表示，主要是“12306”网站并未与公安相关系统联网。但客服人员也说，这种情况即便是能订票，但无法取票上车。    （据《东方今报》）
　　
　　抢不到火车票？
　　
　　三个时间点可“捡漏”
　　
　　2014年春运大幕虽未开启，但是，线上线下的抢票大战已经提前上演。特有的春运单边流特点，致使目前郑州去往全国各地的火车、飞机票均较为宽裕。但是除夕前，从北、上、广等一线城市返郑的火车票已经基本售罄。
　　
　　一张车票，承载着太多的乡愁。过了小年（农历腊月二十三），在外生活和工作的河南人都要回家过年，这就形成了春运特有的旅客客流的单边流。1月12日的“12306”网站显示，春节前，郑州至北、上、广等一线城市车票充裕，而从小年往后，北、上、广返回郑州的车票基本已经售罄。
　　
　　对于没有抢到火车票的旅客，铁路部门建议可以在三个时间点“捡漏”，再试试有没有车票。
　　
　　1.抢票后的45分钟以后。一些旅客由于是多人抢票，在支付时间45分钟后，被抢到的多余车票会被陆续退回系统，这时可能还会有余票。
　　
　　2.根据退票的规律，一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰，也可在这时“捡漏”。
　　
　　3.开车前一到两天，占票的旅客基本可以确定自己的出行日期，会在自己有把握的情况下把票退回。                      （董娉）