本报讯  “咱审批中心的服务真是太好啦！帮了我们的大忙，谢谢！谢谢……”近日，陕县原店镇的张女士将一面“百问不烦 排忧解难”的锦旗送到了陕县行政服务中心，对该中心住建局窗口工作人员的热情服务连声道谢。

  前不久，张女士到陕县行政服务中心住建局窗口办理二手房过户手续。当时已是下午4点多，由于对过户程序不太了解，张女士和买方携带的资料不完整。他们反复询问工作人员，自己都觉得很不好意思，但工作人员丝毫没有厌烦，总是有问必答，耐心解释。等到他们把所有相关资料补齐，已到了下班时间，不巧的是此时买方的家人打来电话说孩子不舒服在医院看病，催促买方赶紧去医院。如果第二天再来办过户手续，张女士和买方都害怕双方的时间不好凑到一起。正当张女士和买方不知所措时，住建局窗口的负责人立即启动“延时办结服务”机制，加班加点为他们办完了所有手续才下班，让张女士和买方感激不已。