本报讯（记者张茜）“最近我们小区收取暖气开口费，其中包括4100元的二次管网费，许多居民都认为这部分费用应该由开发商负责，所以不愿意交费，开发商就因此不给办房产证，还贴出通知表示要拆除我们的暖气阀门……”近日，家住三门峡市区嘉晟名门小区的石先生向本报热线打来电话求助，记者随即对此进行了调查。
　　
　　石先生介绍，他于2011年在市区嘉晟名门小区购买了一套商品房，2013年9月入住。起初，开发商承诺会在2014年年底办理房产证，并为小区通暖，但两件事总是一再拖延。为此，该小区开发商免除了业主们3个月的物业费作为补偿，业主也没有追究房产证逾期办理的损失。今年7月，小区开发商终于着手办理房产证，同时为保证今年如期供暖，开始征收暖气开口费。“这个费用包括两部分，一部分是按房屋面积计算的费用，另一部分是二次管网费。我们查询资料后发现，二次管网费包含在房屋建设成本里，应由开发商承担。我们在和开发商沟通时，他们无法拿出合理的收费依据，所以很多居民都拒绝交费，但是房产证却办不出来了。”石先生无奈地说。
　　
　　随后，记者拨通了嘉晟名门小区物业公司的电话，一位工作人员表示对此事并不清楚。记者又联系了开发商方面负责办理房产证的一位姓陈的工作人员，他表示自己只负责与有关部门协调为住户办理房产证，不了解小区征收暖气开口费的问题，同时表示并不存在不交费就不办证的情况。
　　
　　究竟暖气开口费是否包括二次管网费？这部分收费有无依据？三门峡市三联热力公司办公室一位姓杨的工作人员解释道，二次管网费是指热力公司的交换站到居民楼道的管道建设费用，具体产权属于用户。通常情况下，老旧小区的管网多由热力公司承建，二次管网费应由住户承担，但新建小区的二次管网一般是由开发商在建房时建设，费用也应由开发商承担。
　　
　　对此，三门峡市住房和城乡建设局城建科一位姓粟的工作人员说：“收取二次管网费要根据实际情况来看，居民可查看购房合同，如果合同里标注了二次管网费包含在房屋建筑成本里，那这个费用应该属于开发商承担，如果没有标注，具体情况还需要居民和开发商进行沟通。”