王家后乡计生便民服务受称赞

  本报讯 “如今的计生干部办事效率高、服务态度好……”日前，在王家后乡计生便民服务大厅，来自柏树山村的77岁退休老职工杨科娃仅用10分钟就办好了城镇独生子女奖励扶助所有手续，情不自禁地竖起大拇指为工作人员点赞。

  今年，该乡计生办建立健全计生周末值班制度，计生窗口天天有人在岗、时时可以咨询，群众来访无空档接待，实现计生部门无缝服务；大力推行办事“五公开”，即公开八项服务制度、公开办事程序、公开计生办工作人员电话、公开举报投诉电话和公开咨询专用电话，为偏远山区群众咨询业务提供“千里眼”、“顺风耳”，使群众少走冤枉路乃至不走冤枉路；严格落实首接责任，实行谁接谁办、谁受理谁负责，有效防止相互推诿、扯皮，踢皮球等现象发生，并要求接待群众应有笑脸、先让坐再询问，同时免费为群众复印证件、照相，节约群众办事时间，切实为民办事。

  截至目前，该乡已接受咨询服务236次，为群众免费复印证件560余次，办理城镇独生子女奖扶7人，免费办理其他计生证件370余份。

  （张兵波 王丽萍  李艳）

  张茅乡做好跨省流动人口信息核查工作

  本报讯 全市流动人口管理信息系统应用培训班结束后，近期，张茅乡计生办、计生协会积极动员，采取多项措施着力推动此项工作顺利开展。

  8月3日，该乡组织全体计生办、计生协会人员进行培训，上午集中学习培训课件内容、信息核查步骤、操作方法及有关注意事项，并提出具体工作要求，下午两人一组上机操作，并解答疑难问题，直至弄懂弄会，操作熟练，确保信息核查工作有序开展；组织乡计生办，计生协会全体人员及各行政村主任和计生管理员召开跨省流动人口个案信息核查工作动员会，建立“谁包村、谁核查、谁负责”工作机制，要求核查人员对上级分发和需要反馈的每一条信息按照核查工作要求逐户走访，严格程序，逐一查看证件，逐项核查信息，采取多次上门、电话联系、走访四邻等方式，认真核查每个项目和细节，确保信息核查做到村不漏户、户不漏人、人不漏项、项不出错，并认真开展入户核查信息工作。计生部门与公安部门密切协作，整合相关信息资源，充分借助计生部门MIS数据库信息、公安部门户籍登记信息等，将有关信息逐一比对，降低核查工作难度，着力提高全员流动人口个案信息可靠性和准确性。

  截至目前，全乡已核对跨省流动人口个案信息368条，占任数的52%。  （胡长星）

    西张村镇计生“小扇子”发挥大作用

  本报讯 近期，西张村镇计生办创新计生宣传方式，精心设计制作500把“计生宣传扇”，进一步提高广大群众对计生新政策的知晓率。

  该办将“单独两孩”政策、办证程序、奖励扶助条件以及申报程序、流动人口、新生儿入户、生殖健康、优质服务等内容印制在扇面上，在“三查三保”入户排查问题时发给育龄群众，使群众在乘凉时，能够学习计生新知识、新政策，享受计生知识大餐，扇子虽小，却寄托了一份真情。 （贺红霞）