本报讯 近期，陕县观音堂镇10余名农民准备结伴到沿海城市务工。在元宵节前，他们来到镇社会管理服务中心，一次性办完了外出所需的全部证件。他们高兴地说：“以前办证要跑好多部门，现在快捷方便，一站搞定。”近年，陕县扎实推进社会管理基层平台建设，着力普及完善社会管理服务中心和民事村办服务站，社会管理创新成果惠及广大群众。

    为确保服务群众的各项措施在基层得到很好落实，更好地方便群众、服务群众，陕县持续加大对社会管理基层平台建设的投入力度，县政法委精心组织，政法部门和乡镇积极配合，加大工作力度，增强工作合力，扎实推进乡镇社会管理服务中心建设。目前，全县13个乡镇服务中心已经全部建成，有关部门在社会管理服务中心集中办公，推行办公“一体化”运作、接待“一条龙”服务、事项“一站式”办结。

    在建成乡镇社会管理服务中心的基础上，该县把服务群众平台向农村和企业延伸，出台了《进一步规范民事村办服务站建设的意见》，从民事村办服务站的机构设置、档案管理、内饰外观等方面进行统一，在农村(社区)按照有制度、有场所、有人员、有牌子、有电话、有台账的要求，建立社会管理服务站，下设综合治理办公室、矛盾调解室、便民服务室，成立矛盾调解和治安巡逻队伍，开展代办、领办、代理等便民服务活动。目前，该县已建成标准化民事村办服务站86个，实现了群众到乡镇办理的事项由村干部代理、矛盾纠纷在村里调解、科技信息在村里咨询、各项补贴在村里领取，基本满足了行政村民事村办的服务需求，人民群众安全感和满意度不断增强。

    （杨少恒）