本报讯 去年至今，灵宝市第一人民医院围绕“一年打基础，三年大提高，五年上等级”目标，转观念、聚共识、强措施、破难题，狠抓质量管理，提升社会形象。

    该院严格实施基本药物制度，依照临床诊疗技术规范、医疗服务价格及医院合理用药管理等规定，因病施治，合理用药，使患者医疗费用明显下降。以创建二级甲等医院和“质量建设年”活动为契机，建立健全院、科、个人三级质量管理体系和质控体系。成立医患关系（医疗纠纷协调）办公室，发现苗头性问题，第一时间沟通解决。全面推行“一站式”服务、首诊负责制、无假日医院等十项便民惠民措施，方便患者就医。建立“护理部主任—科护士长—护士”三级护理管理体系，护理质量明显改善。筹措资金，新增开放床位500张，并对门诊医技楼、急诊科、复苏室等进行了改造完善，还新购置了新生儿呼吸机、心肺复苏机、康复及神经中央监护等设备。         （屈建国）