论坛上,嘉宾就餐饮业和酒水业的现状及转型,积极发表自己的看法 河南商报记者 赵卓/摄
制图/王伟宾 (河南商报记者郑雪 陈清利王艳艳 实习生薛松)季节性的冬天已经过去,但中央出台的“厉行节约、反对浪费”政策,对高端餐饮与酒水行业的影响还在延续。 继上周商报推出《郑州高端餐饮何去何从》系列报道后,3月1日,河南商报第六期商道高端经济论坛如期开坛。 当天,郑州市部分高端餐饮与高端酒水经营者来到河南商报,大家一起探讨了郑州市高端餐饮、酒水企业的转型之路。 本期嘉宾: 大董驻郑州店总经理孙秋 鲁班国宴总经理李志顺 郑州皇宫大酒店总经理耿涛 河南亿星国酒有限公司副总经理吕哲 四川天下一品酒业有限公司副总经理韩明军 河南省副食品有限公司总经办副主任杨玉峰 省酒协营销策划专家委员会秘书长张成贵 (排名不分先后) 市场概况 高端餐饮高端白酒 销售额双双下滑 “目前大家是否受到‘冬天’的影响?从数据来说有多少?”3月1日下午,商道论坛一开始,主持人、河南商报副总编辑关国锋就抛出了这样一个问题。 “高端餐饮企业受到了现在形势的影响,主要是公务消费减少了。”孙秋说,公司也在做一些弥补,销售额有所上升,但是上升额和下降额比起来差很多。 “下降两成也好,三成也罢,受冲击最大的还是高档酒楼。”耿涛认为,皇宫在郑州市是规模最大的一个社会酒楼,其知名度在郑州很大,中央“厉行节约、反对浪费”政策对皇宫也有一定的影响。 吕哲表示,他们的营业额下降比较厉害,茅台、五粮液、剑南春销量下降了近五成,利润下降更厉害,消费者一般是买涨不买跌,特别是茅台销量下降,对他们的影响比较大。 鲁班国宴的公务消费下降幅度也不少,有三四成;四川天下一品酒业的高端酒销售额下滑幅度也超过了三成。 观点争鸣 酒协:两个行业的冰河期才刚刚开始 “冬天”啥时才能过去? “白酒一直在咳嗽,餐饮行业也已感到凉意。”张成贵说,他的判断是:2013年的春天,实际上是两个行业冰河期的开始。 “未来不论是白酒还是餐饮行业,想生存想发展要做到几点。”张成贵说,第一是错位经营,第二是特色经营,第三是回归功能化,第四是小众化。 为什么说“冰河期”?张成贵认为,无论是高端餐饮还是高端白酒,在消费方面都承载、沾染了太多的浮华之气。 从这个角度讲,中央出台的“厉行节约、反对浪费”政策,旨在让社会各界回归朴实消费,一定程度上将打击到这种浮华之风。 张成贵认为,权力腐败往往体现在高端场所的消费,中央此次推出的“厉行节约、反对浪费”政策,是一种很有艺术的反腐败。治理腐败不能采取暴风骤雨般的方式,应该先治表再治里。 鉴于此,他预测高端餐饮与高端酒水行业的“冬天”不仅没有过去,而仅仅是冰河期的开始。 皇宫:“寒冬”利于行业洗牌,可净化餐饮市场 “餐饮‘冬天’的到来,就行业而言是必然的。”耿涛认为,这次“寒冬”的到来是一种经济活动,有利于行业洗牌。真正的餐饮企业可以在此次经济活动中调整结构,改变经营模式,更快、更健康地成长、发展,争取做十年老店、百年老店。 同时,结构性调整取决于市场经济自然规律,现在大家不出来吃饭,不是没钱而是有钱不敢吃。 基于上面的判断,耿涛认为,“冬天”只会影响那些没有做好准备的企业,对专注于做餐饮的企业而言,是可以闻到花香的。他坚信,只要企业定位准确,“冬天”很快就会过去,更不会存在冰河期。 大董:企业随时都有危机,要学会以万变应千变 孙秋认为,不管这次“寒流”持续多久,唯一可以确定的是客户的某些消费习惯是不会轻易改变的。 高端餐饮的消费者年龄大部分在35岁至60岁之间,他们中有的十几年习惯于在一家饭店吃某种菜;有的甚至专门请家庭厨师做菜。“我们就有不少老客户,每隔几天就要到大董打包一份菜。一些明星到郑州,住得再远也让助理来大董打包一些菜。这都说明,大董有众多忠实的客户,且这些客户固有的消费习惯是政策不能改变的。”她说。 孙秋说,以她近三年独立管理企业的经验,她认识到,企业时时刻刻都会遇到危机。经济形势好时,可能会遇到信任危机、食品安全问题;换了一位厨师,就可能会导致生意不好……在不同阶段,会遇到不同的危机,“有潮起就有潮落,很正常。” 孙秋说,她以前接受的教育是“以不变应万变”,而现在,她觉得应该抱着“以万变应千变”的思路去服务客户,“不管外界有多少种变法,我始终要超越你,在危机还没出现时,就要把这种情况预见到。” 只要企业内功好,通过自我调整、转型,加强内部管理、开源节流等方法,还是会有一定的生存空间,然后再在这个空间里找利润。 鲁班:这股节俭风 利于培养一批中国餐饮品牌 “我在餐饮行业33年,对这行感受太深。”李志顺说,30年来,一些实实在在拿良心做菜的品牌特别少,却出现了一大批“短命鬼”式的餐饮企业。 中国餐饮品牌寿命平均不超过3年,每年的发展增长却在20%左右,但一有风吹草动就不行。这说明行业本身就不健康,大家吃的都是“激素”,都是靠“吃药”活着。 李志顺说,厨师对浪费深恶痛绝,辛辛苦苦做出来的菜扔掉了,消费者可能不心疼,老板挣钱了也可能不心疼,最心疼的是制作者。 此股节俭风,如果能够真正落实到法律法规层面,对行业来说不仅不是“冬天”,还可以慢慢培养一批中国的餐饮品牌。 酒业:泡沫破后,沉淀下来的是精品 韩明军认为,节约是中华民族的传统美德,品质是每个健康人都应该追求的。 韩明军说,追求高品质是人的需要,水井坊提出的中国高尚生活元素,便是在倡导一种积极的生活状态。 从这个角度来讲,中国的高端白酒只会有低谷,但其发展的“春天”随时会到来,更不存在冰河期的问题。 韩明军认为,中国白酒行业中存在的泡沫,会在中央“厉行节约、反对浪费”政策的执行过程中挤出一些,泡沫破了,最后沉淀下来的一定是精品。因此,他对五粮液等高端白酒的未来充满信心。 |