早在上世纪80年代，平遥古城还是一座名不见经传的小城时，大学毕业的邓继普就为国外驴友当导游。经过20多年的坚持，街坊邻居都称他为古城里第一个和外国人打交道的“百事通”。

  6年前，邓继普在古城开了家家庭旅馆，俨然就成了一个小“联合国”，一年四季都住着来自世界各国的游客。几年间，他家共接待游客十几万人次，差不多是平遥古城接待外宾总量的三分之一。

  9月19日，第12届平遥国际摄影大展开幕，来自世界各国的摄影家、游客再次相聚在这千年古城。

  “老板人好！平遥非常漂亮！”马来西亚游客赵令顺说，在邓继普家里，除了住着舒服外，关键是交流上没有任何障碍，而且老邓还细心地为游客们免费准备了当地特色小吃、提供英语地图等。

  今年51岁的邓继普是土生土长的古城人，出于对古城文化旅游的热爱，2006年前，他辞去了公务员工作，关闭了自己红火的铁皮加工厂，专心在古城里开了家接待外国游客的旅馆——和义昌。

  为了了解外国人的喜好和解决语言问题，上过大学的他重新拾起了外语，见到外国游客就走上前主动搭讪，邀请大家一起喝茶或免费请人家吃饭。

  功夫不负有心人。现在在平遥火车站，外国人一下火车说的最多的地方是“ｈａｒｍｏｎｙ（和义昌）”，在外国游客几乎人手一本的国外旅游书《ｌｏｎｅｌｙ ｐｌａｎｅｔ》（《孤独星球》）中，“ｈａｒｍｏｎｙ”始终名列前茅。

  “这本书是美国出版的，我也不知道自家怎么就上了国外的旅游书了。”邓继普笑着说，“都是外国游客把我们捧红的，要让外国人满意，关键是要懂他们。”为了在语言上沟通顺畅，邓继普一家人连同７名小伙计全部能用英语跟客人交流食宿、订票等问题。他还培训伙计们要尊重客人的习惯，不要谈论宗教、工资、政治等敏感问题，给客人营造轻松愉悦的氛围。

  此外，邓继普从旅馆摆设到旅游线路的设计上都下了番工夫，以便让国外游客能感受和了解到古城的文化。

  走进邓继普家的客栈，到处是明清文化的印迹，典型的四合院布局，方桌子、圆鼓凳等仿古家具随处可见。夜幕降临，一盏盏高高挂起的红灯笼散着柔和的光芒，灰色建筑、雕花窗棂、绸缎被褥与大街上传来的打更声融在一起，散发出精致安详的韵味。

  “我是和平遥古城的旅游一起成长起来的，发展旅游是为了让我们的文化发扬光大，所以什么时候老祖宗的东西都不能丢、不能改。”邓继普说。