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浴室玻璃门爆炸伤了顾客酒店不赔损失“反咬一口”
2013/3/25 21:21:08 来源:
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本报讯 (记者尤黎明) 近日,三门峡市民赵先生遇到了一件令他气愤不已的事。他在开封的汴京饭店住宿时,浴室的玻璃门发生爆炸,赵先生被炸伤。饭店给赵先生包扎了伤口,调换了房间,但退房时却让与赵先生同住一个房间的顾客赔偿损失。赵先生说这样不讲理的饭店他还是头一回遇到。 赵先生是三门峡市劳动就业培训中心的讲师,3月20日,他与同事一起到开封参加一个全省的培训活动,入住汴京饭店,与同来参加培训的信阳市高级技工学校的刘老师同住一室。当晚9点40分,赵先生在房间的浴室洗澡,不料浴室的玻璃门突然“呯”的一声爆炸了,赵先生的左手和双脚均被炸伤。赵先生和饭店总台及一楼值班人员联系后,一楼值班员和总台值班经理来到房间,看到他手上脚上鲜血淋漓,值班经理买来了碘酒和药棉给其伤口进行了清洗和包扎,还主动提出给他调换房间,并声称老总不在,第二天一定给赵先生一个满意的答复。 但接下来发生的事情让赵先生等人非常气愤。第三天中午培训活动结束时,信阳市高级技工学校的老师退房时被告知不能退还押金,理由是浴室玻璃门被损需赔偿。饭店一位年轻的男服务员还一直强调说“玻璃门没有外力不会爆炸”。赵先生等人据理力争,认为自己被玻璃门炸伤,理应提出赔偿要求,但考虑到伤不重,饭店人员当晚态度较好,所以没有继续追究此事,饭店怎能倒打一耙让顾客赔偿?双方为此争执不休,一直到下午近3点,饭店不知何故才同意退房。 赵先生说,他因经常出差住过很多饭店,还真没遇到过这样的事,汴京饭店对待顾客如此蛮横,不以诚待客,生意怎会持久兴隆。 |
作者:尤黎明
网络编辑:师宝华