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开通计生微信平台提高效率方便群众
2014/3/3 21:52:23 来源:
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本报讯 “以前得跑好几趟才能办完的事,如今通过手机微信进行咨询,办理起来方便快捷多了!”近日,家住陕县张茅乡后崖村的何女士通过微信平台,在“张茅乡计生办”的指导和帮助下,很快就办好了一孩生育登记手续。 今年,张茅乡计生办创新宣传和服务模式,建立计生服务微信群,增加乡计生工作人员与辖区群众的互动。计生办通过微信发送语音短信、视频、图片和文字,使辖区群众及时了解各种计生证件的办理程序、优生优育知识、计生惠民补贴的发放时间等信息。孕妇、老人和行动不便的人也可以通过微信,呼叫计生干部上门服务。此外,计生工作人员通过微信留言,筛选重要信息,了解群众需求,调整服务方向,使计生服务更有针对性,提高了服务效率。 据悉,“张茅乡计生办”微信平台成立近两个月来,吸引了100余名群众加入,为辖区群众提供各类信息咨询服务200余次。 (胡长星)
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作者:胡长星
网络编辑:王一薇