本报讯 （记者李博 通讯员张倩） 近来，三门峡市工商局12315申诉举报指挥中心接到多起电视购物消费申诉，该中心为此发布消费警示，提醒广大消费者警惕电视购物陷阱，切勿冲动消费。

  市工商局12315申诉举报指挥中心工作人员介绍，我市消费者申诉电视购物存在的问题主要有：虚假宣传，货不对板；以低价、赠品等形式引诱消费者冲动消费；售后服务承诺不兑现；隐匿公司地址或谎报地址，给消费者维权设置障碍等。“电视购物消费涉及电视台、生产商、经销商、送货方等诸多环节，发生纠纷后，根据属地管辖原则，需要向商品销售所在地的工商部门申诉。”该中心一名工作人员表示，由于异地申诉周期长、成本高，程序也相对繁琐，所以发生纠纷后，往往会给消费者造成很大的麻烦。

  为此，12315申诉举报指挥中心专门发布消费警示，提醒广大消费者在电视购物时要注意以下问题：一是尽量采用货到付款的方式购物，收货时应及时验货，如果遇到快递人员要求不交货款不能验货，可拒收；二是不可盲目听信广告宣传，对不正常的低价和折扣要提高警惕；三是要了解所购买产品商家的公司名称、地址、资质和售后服务等信息，在无法明确这些信息的前提下谨慎选择；四是保存好购物凭据、商家的宣传资料以及电视台广告录像等资料，一旦发现被骗，立即联系销售者所在地的工商部门进行投诉。