在全市税收集中宣传活动期间，该局在居民小区开展“契税直通车”宣传服务活动，使群众了解政策，交明白税、放心税。一是集中发放宣传资料。让纳税人在了解契税的同时，明白契税的申报“应该由谁征收、什么时候办理、到哪儿办理、怎样办理”等具体问题。二是派人员讲解契税政策。针对契税纳税人多是自然人、对税收政策欠缺的实际，该局派多名业务精通的管理员为他们耐心解答税收政策和办税流程，现场指导纳税人填写契税申报表。三是广泛征求意见建议。宣传人员邀请纳税人对契税征管和纳税服务提出意见和建议，投放到现场的意见箱，进一步了解纳税需求，为今后优化纳税服务和契税征收提供直接依据。此次活动共发放宣传资料300余份，解答纳税人问题56个，征集意见和建议37条，受到纳税人的一致好评。