本报讯 今年，围绕义马市人大代表建议和市政协委员提交的有关学前教育管理、职业教育发展、教育资源整合、学生安全教育及改善教师待遇等方面的建议和提案，义马市教体局按照“班子集体研究、局长牵头揽总、分管领导主抓、办公室专人协调、责任科室归口承办”的责任体系，周密安排，明确时限，按照时间节点推进。

  在办理程序上，该局通过五步强化督办实效，该局一是召开办公会，根据议案内容确定责任领导和责任科室；二是具体承办科室在充分调研的基础上，采取多种形式与该市代表、委员联系沟通，广泛听取意见，共商解决办法，作好预答上交审核；三是专人负责汇集预答情况，以统一格式拟好书面答复函；四是由责任领导和责任科室上门征求意见，力求让每位代表和委员对答复工作满意；五是汇总办理情况，并将书面答复函、征询意见表等上报。 

  截至目前，该局主办的议案全部按期完成，整个办理过程中的面商率、办结率和满意率均达100%。

  （陈超 倪辉煌）