本报讯 近期，县公安局结合本职业务工作，进一步树立执法为民理念，采取切实措施，全力打造人民满意政法队伍。

  落实承诺，惠及于民。根据公安部、省厅、市局已向社会公布的便民利民服务承诺事项，县公安局结合实际，将任务分解至各单位，并通过短信、通知、编发信息简报等形式，使民警知晓承诺，并按照承诺事项做好为民服务工作。同时，县局纪委督察对外公布举报电话，受理因承诺履行不到位引发的举报投诉。活动共编发短信22条次，电话传达督促16次，使全体民警均能熟悉了解并遵照执行承诺事项。

  梳理热点，关注民生。该局通过“政法干警进基层”“进千村、帮万户”“一村一警”等活动，组织民警深入群众，汇总群众关切的热点问题、反映强烈的难点问题和迫切要求解决的民生问题，紧密依靠党委、政府，并结合本职工作，研究制定了服务群众、面向社会的《陕县公安局便民利民30项承诺》，涉及与人民群众日常生活息息相关的户政、交管、出入境、治安、控申等警种部门业务，确保每项承诺都惠民利民，让群众切身感受到公安民警亲民爱民的情怀。

  简化程序，提高效率。窗口单位是与群众面对面接触，直接体现公安机关为民服务水平的前沿阵地。为创建人民满意窗口，提升窗口服务群众水平，赢得行风政风评议主动权，该局不断加强基层窗口单位建设，在户政、出入境等部门制定出符合县局实际的一站式、一窗式、一条龙综合服务机制，进一步简化办事程序，减少办事环节，切实提高效率，真心实意为群众提供周到、方便、快捷服务。

  以小见大，维护民利。该局始终将维护好群众的切身利益作为工作的根本出发点和落脚点，深入打造“微警务”，把涉及群众的各种小纠纷、小案件、小隐患、小事情、小问题当成大事，充分运用“多方协作会谈化解矛盾纠纷工作机制”、平安单位（社区、村）创建、陕州卫士杯竞赛、警灯闪烁等各种打防工作，将矛盾纠纷化解、治安防范、案件查办、危困帮扶等与群众生活息息相关的问题解决到位。活动开展以来，该局共排查化解矛盾纠纷699起，开展治安清查行动8次，组织警力1500余人次开展巡逻防控，救助群众32人。      （潘刚）