本报讯 （记者李博） 本报4月17日二版刊发《新钞自动存款受阻 只因系统要求较高？》一文，引起了三门峡银监分局的高度重视，该局当即向三门峡各家银行下发舆情监测报告，并指示三门峡市银行业协会调查事实真相。

  市银行业协会首先要求三门峡各家银行组织专业人员对本单位自助存款机进行全面检查，并将检查结果上报。与此同时，市银行业协会人员组成检查组，重点对三门峡市区崤山路、文明路、虢国路、上阳路、六峰路沿线各家银行的自助存款机进行实地检查，通过现场观察和自带现金试验，发现确实存在不同程度的人民币被“吐”出来的现象。

  4月26日下午，市银行业协会组织三门峡各家银行相关负责人召开专题会议，针对新钞自动存款受阻的现象，讨论解决措施。在听取各家银行的汇报后，决定重点从以下几个方面改进：立即向上级银行、自助设备厂家、设备维修工程师反映情况，争取各方面的技术支持，协助技术人员做好设备升级和维护工作；利用内部网络优势，在各营业网点发布通知，要求网点大堂经理耐心做好柜面接待、解释和正面引导工作，对客户反映的问题认真做好记录；加强营业网点对设备的常规保养维护，以减少设备在验钞时因灰尘和异物等造成拒钞。

  市银行业协会人员同时建议，广大客户要爱护人民币，不要在钞票上随意写字、涂画、做记号，在存款时一定要将钞票平整地放入存款机，以减少等待时间。