本报讯 为改进工作作风，提高工作效能，提高人口计生工作的执行力和公信度，近日，市人口计生委向社会公开发出优质服务承诺。

  该单位将生育政策、办事程序、收费标准、办事结果在市人口计生委门户网站及政务公开栏向社会公开，确保群众对人口计生工作的知情权、参与权和监督权。同时，推行限时办结制，凡符合二孩生育条件（包括夫妻一方为独生子女）的夫妇，均可经县级人口计生部门向市人口计生委申报生育二孩，市人口计生委每月对各县上报的材料审核备案一次。独生子女病残儿鉴定工作，由过去两年一次改为每年下半年组织鉴定一次，鉴定结果在省人口计生委抽查结束后7个工作日内通知到人。该单位推行首问责任制、一次性告知制、责任追究制，用制度规范机关人员的行为，做到文明礼貌、热情服务，坚决杜绝推诿扯皮和“门难进、脸难看、事难办、话难听”现象。所有审批项目和技术服务项目，除按规定收取医学检查费外，免收其他一切费用，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱集资、乱摊派行为的发生。

  该单位全面落实对计划生育家庭奖励优惠政策，对符合政策的各类奖扶对象，按照规定及时核拨配套资金，做到奖励资金发放全覆盖。同时，强力推进免费孕前优生健康检查试点工作，实现城乡免费孕前优生健康检查全覆盖，降低出生缺陷发生率。他们还畅通12356人口计生服务热线，认真受理群众来信来访和举报投诉，按规定程序和要求反馈办理情况，承诺做到事事有回音，件件有结果。          （程方）