5月5日，陕县宫前乡包村服务小组协同乡派出所户籍工作人员上门免费为金丰村身患残疾的村民吴烁锋照相、办理身份证，受到群众好评。这是该乡干部联系服务群众“零距离”的一个缩影。
　　
　　今年以来，该乡在践行乡镇干部全员联系服务群众的活动中，坚持“面对面、全覆盖、常态化、制度化”的原则，有效推进干部联系服务群众长效机制的建立。该乡党委统一调配人员，组建包村服务小组25个，涉及机关干部、乡直站所等76人。截至4月底已完成全乡3064户常驻人口的联系走访，并将“便民联系服务卡”发放到农户手中，注明包户干部的联系方式，方便群众随时来电咨询。同时，明确要求党员干部要经常主动与群众联系，联系户至少每半年走访一遍，帮扶户至少每季度走访一遍；要及时接听群众电话，收集群众诉求。
　　
　　目前，包村服务小组成员已确定今年为重点帮扶的86户困难群众各办1件对其生产生活有一定影响的实事，其中涉及危房改造、低保五保申请、产业技术指导等。5月中旬前，乡便民服务中心开始运行，实行“分窗口受理，一次性告知，一站式办结，一条龙服务”，切实为群众搭建起“便民、高效、公开、廉洁”的综合服务平台。（张兵波 王晓琳）