今年的供暖期即将到来，在三门峡市交通管理支队新居民小区内，三门峡三联热力公司贴出告示：凡不按时安装闭锁阀的用户，今冬不予供暖，而且要将原有的阀门封死。当该小区部分用户掏500元钱从热力公司购回指定的阀门后，却发现这款产品只标着“三联热力”字样，而无厂址、电话、生产许可证号、生产日期和产品说明书。这到底是热力公司生产的还是委托别人生产的，不得而知。
        “原来的阀门用的好好的，今年突然让更换新阀门，这500元钱花的真是有点多余！”“这简直就是想方设法敛财！”“市场上一个阀门才几十块钱，他们提供的暖气阀门卖500元，干嘛要用这么豪华的阀门？”近几日，在该小区关于更换阀门的事儿，成了用户议论的焦点。
        针对居民所反映的情况，记者对该小区的一些住户进行了调查。据他们介绍，三门峡市交警支队新居民小区共有3栋居民楼，住着100多户，该小区于2005年交付使用。关于暖气设施情况，居民们说近年来一切都正常，最突出的问题就是供暖期内暖气不够热。当问到为什么要更换阀门时，没有一个人能说清楚。一位居民拿着刚从三联热力公司买回的阀门，无奈地说：“这阀门没有产品合格证，你说我安装还是不安装，万一质量有问题，我该找谁去，况且，这拆拆卸卸都要搭工夫花钱！”
       三联热力公司贴出告示后，他们要求用户安装的闭锁阀市场并没有出售的，只有到位于文博城一楼的三门峡三联热力公司收费处才能买到。因此，该小区一部分家里有老人或小孩的居民需要暖气过冬，就买了闭锁阀，还有一部分居民心存疑虑没有购买。对此，11月7日，三联热力公司派人强行将没有更换闭锁阀的二十多家用户的暖气管道全部封死，将拆下的铜质阀门归为己有。有居民反映说，所派人员在封堵过程中，损坏了部分公共设施，有的墙面也被打裂。
       对此，记者联系了负责该小区供暖工作的三联热力公司二处处长倪伟波。他说，该小区的阀门是开发商自己安装的，各家的暖气阀门钥匙没有上交齐全，无法有效管理，因此要求统一更换成暖气公司提供闭锁阀。而小区居民的说法是：该小区2005年交付使用时，就有专门人员管理暖气，2009年由三联热力公司接管，不存在暖气阀门钥匙没有上交齐全的问题，原有的阀门并不影响使用，而让用户自己掏钱换闭锁阀纯属多余。
       当被问及所换闭锁阀值不值500元时，倪伟波只是说这是公司统一采购的，没有作过多解释。
       为了弄清楚三联热力公司今年提供的闭锁阀是不是“三无”产品，11月6日中午，记者与该小区一位已经花500元钱购买了闭锁阀的暖气用户，一起来到位于文博城一楼的三联热力公司收费处（出售闭锁阀的地方），向工作人员索要产品合格证。相关人员到处寻找，也没有找到合格证。最后给出的答复是：“我们整箱子的产品都没有合格证。”
       河南智航律师事务所主任李建锋指出，根据《中华人民共和国产品质量法》规定，凡无中文厂名、厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期和产品说明书折产品，均视为不合格产品。上述要求中缺少其中之一的，均可视为“三无产品”。“三无”产品在市场上销售，违范了国家产品质量法。已经销售出的产品，消费者有权要求退货。他还说，不购买指定的闭锁阀就断暖，实际上是一种强买强卖、捆绑销售行为，违反了市场公平竞争的原则，侵犯了消费者的合法权益。对此，质量技术监督部门和工商部门应依法进行查处。（记者 梁有才）